¿Cómo hacer mi pedido?
Inicia la sesión en tu cuenta Sisi Shop.
2. Agrega los productos que necesitas a tu carrito de compra.Verifica que se complete la selección de los artículos que deseas. Es muy importante que te asegures de seleccionar correctamente colores, tallas y cantidades.
Completa la información de envío y los datos de facturación. (La factura es enviada electrónicamente al correo que dejes registrado).
Completa la información de pago.
Finaliza tu pedido.
IMPORTANTE: Recuerda colocar en la caja de Notas cualquier tipo de información que quieras hacernos saber, por ejemplo: Si deseas colocar alguna tarjeta de regalo y lo que la misma diría.
¿Cuál es el costo de envío?
Tarifa única de departamentos y capital Q35
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Capital: La entrega se realiza en 1 a 2 días hábiles, después de haber finalizado tu pedido. En horario de 8:00 am a 6:00 pm por medio de nuestro equipo de distribución.
Departamento: La entrega se realiza en 2 a 4 días hábiles por medio de Cargo Expreso.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Todo el país: Puedes realizar tu pago en efectivo al momento de recibir tu pedido, también puedes realizar tu pago con transferencia, deposito y/o tarjeta de crédito o débito VISA
IMPORTANTE: pagos con tarjeta, transferencias o depósitos. Son previos a la entrega de tu pedido. Sin el comprobante de pago el paquete no se podrá enviar.
Punto PICK UP: Es previo depósito, transferencia o con tarjeta, del monto total de tu compra. Sin el comprobante de pago el paquete no se podrá enviar.
¿Las entregas son seguras?
Las entregas son 100% seguras. Si no recibes tu paquete en el lapso estipulado de entrega, puedes comunicarte directamente al WhatsApp. Con gusto verificaremos que sucedió con tu paquete y Sisi Shop se hará responsable de este.
Políticas de cambio
¿Qué pasa si no me queda?
Capital: Pídele al mensajero 5 minutos para que puedas tallarlo comunícate a nuestro WhatsApp si deseas una talla menor o mayor para poder programar tu cambio y entrégale el producto nuevamente al mensajero en ese momento. *El envío de Q35 de este cambio se paga al momento de recibir el nuevo producto.
Departamento: después de recibir el paquete pruébatelo, si deseas una talla menor o mayor comunícate a nuestro WhatsApp para poder generar una guía, para que puedas devolver el paquete y enviarte la nueva talla. *El envío y devolución de Q55 se paga por medio de deposito/transferencia previo a enviar la nueva talla.
¿Desperfecto de fábrica/ Tiene garantía?
Nuestros productos pasan por un estricto control de calidad, pero es muy importante que revises y pruebes el artículo adquirido en cuanto lo recibas o en cuanto tengas acceso a él. Si el producto ha sido dañado debido al uso inadecuado no podremos realizar cambios.
Es importante seguir las instrucciones para tu cambio
Se realizará cambio únicamente si el producto tiene un defecto de fábrica o talla:
Únicamente se realizarán cambios si el inconveniente es notificado máximo 2 días después de haber recibido tú pedido.
Debes enviar fotografía o video mostrando la falla.
Envía el código de tu paquete para poder ubicarlo y dar una solución más rápida.
Debes enviarnos fotografía de cómo estarías entregando el paquete de vuelta a la mensajería. Ya que necesitaríamos registro de que el producto y empaque vendrán completos y en buen estado.
No se realizarán cambios, si el artículo se encuentra dañado (manchado, roto, con olor inadecuado, etc.) o incompleto (falta de cables, cintas, etiquetas, cajas o bolsas).
Puntos de Pick Up
¿Qué es?
Consiste en pasar a recoger tus pedidos ¡sin pagar costo de envío y sin mínimo de compra!
¿Cómo funciona?
Selecciona el punto de pick up que deseas usar en la sección de dirección y ciudad, escribe ‘’PICKUPZONA9’’
¿Cómo escoger la talla correcta?
Para seleccionar tu talla correcta, te recomendamos:
Ver en la lengüeta de tus calzado, ahí encontrarás una pequeña etiqueta con el número y talla del calzado.
Si vas al cuadro de CM te dirá la medida de tu pie, por ejemplo: 23 centímetros, entonces selecciona esa medida.
Si en caso no tienes esta información puedes medir la planta de tu pie con cinta métrica o regla y esa sería la medida a seleccionar.
¿Qué es la Certificación G5?
Información sobre la certificación
¿Cuál es la calidad y la clasificación de un zapato G5?
Es la calidad en la que los colores, el diseño e incluso el peso de los tenis son idénticos a los auténticos. Incluyen todo tipo de accesorios y cajas en los cuales vienen empacados.
¿Qué significa clasificación G5?
Certificación G5
Cuando hablamos de zapatos de clasificación G5, muchas personas se preguntan qué significa este término y por qué son una opción tan atractiva para muchos consumidores. En este artículo, te explicamos.
¿Quién debería comprar zapatos G5?
Estos zapatos son ideales para:
Amantes de la moda: Que buscan modelos de tendencia sin gastar demasiado.
Personas prácticas: Que priorizan la funcionalidad por encima de detalles irrelevantes.
Consumidores conscientes: Que desean opciones más sostenibles y económicas.
Ventajas de los zapatos de clasificación G5
Precios Accesibles
Calidad Aceptable