Términos y Política de Cambios

¿Qué pasa si no me queda?

Capital: Pídele al mensajero 5 minutos para que puedas tallarlo y comunícate a nuestro Instagram @sisishop.gt si deseas una talla menor o mayor para poder programar tu cambio. Entrégale el producto nuevamente al mensajero en ese momento. *El envío de Q35 de este cambio se paga al momento de recibir el nuevo producto.

Departamento: Después de recibir el paquete, pruébatelo. Si deseas una talla menor o mayor, comunícate a nuestro Instagram @sisishop.gt para generar una guía y devolver el paquete posterior a ello te enviaremos el producto con la nueva talla. *El envío y devolución de Q55 se paga por medio de depósito/transferencia previo a enviar la nueva talla.

¿Desperfecto de fábrica / Tiene garantía?

Nuestros productos pasan por un estricto control de calidad, pero es muy importante que revises y pruebes el artículo adquirido en cuanto lo recibas o tengas acceso a él y comunicarlo de inmediato a nuestro Instagram @sisishop.gt para darte solución. Pero! si el producto ha sido dañado pasado los días de la entrega, debido al uso inadecuado no podremos realizar cambios.

Instrucciones para generar tu cambio con éxito:

Envía foto de:
– La etiqueta que aparece en la lengüeta.
– Del producto que recibiste.
– Y tu guía o captura del correo que te enviamos al inicio.
para poder ubicar tu pedido y dar una solución más rápida.

Se realizará cambio únicamente si el producto tiene un defecto de fábrica o es de talla incorrecta.

Únicamente se realizarán cambios si el inconveniente es notificado máximo 1 día después de haber recibido tu pedido.

Debes enviarnos fotografía de cómo estarías entregando el paquete de vuelta a la mensajería, ya que necesitamos registro de que el producto y empaque vendrán completos y en buen estado.

No se realizarán cambios si el artículo se encuentra dañado (manchado, roto, con olor inadecuado, etc.) o incompleto (falta de cintas, etiquetas, cajas o bolsas).